Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
- Mã Ngành: 7810103
- Tên ngành: Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
- Tổ hợp xét tuyển:A01, C01, D01, D96
- Điểm chuẩn:0.00 điểm
- Chương trình học: Quản trị du lịch và lữ hành là ngành học đòi hỏi sự năng động tối đa, bao gồm quá trình quản lý và điều hành du lịch, chịu trách nhiệm phân công công việc cho các hướng dẫn viên du lịch; nhận thông tin để phối hợp với các bộ phận, cơ quan chức năng giải quyết những phát sinh, thiết kế các chương trình du lịch,… Đây được xem là ngành “công nghiệp không khói” giàu tiềm năng nhất của thế kỷ trong xu hướng toàn cầu hóa.
- Thế mạnh của ngành: Sinh viên sẽ được tiếp cận với các kiến thức chuyên ngành liên quan đến:
- Kỹ năng giao tiếp
- Quản trị
- Marketing
- Tài chính - tiền tệ
- Thống kê, nghiên cứu
- Phương pháp hướng dẫn du lịch
- Tuyến điểm du lịch
- Quản trị du lịch sự kiện và hội nghị
- Quản trị du lịch bền vững và du lịch
- Tài chính du lịch
- Quản trị hãng vận chuyển
- Phân tích du lịch
- Công nghiệp du lịch
- Quản trị doanh nghiệp lữ hành
- Phát triển và quản lý sản phẩm du lịch
- Lập kế hoạch tiếp thị
- Chọn thị trường và tâm lý du khách
- Kỹ thuật tiếp thị
- Quản trị các sự kiện và hội nghị
- Quản trị chất lượng và nguồn nhân lực du lịch
Bên cạnh đó, nhằm vận dụng được kiến thức quản lý và nâng cao nghiệp vụ chung về lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp trong ngành du lịch hiện nay. Hệ thống thực hành luôn luôn được nhà trường quan tâm và đầu tư các trang thiết bị nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho sinh viên trong các môn học:
- Bộ phận buồng gồm : phòng thực hành nghiệp vụ buồng cơ bản và các phòng mẫu đạt chuẩn 3 sao.
- Bộ phận nhà hàng: phòng thực hành nghiệp nhà hàng, phòng thực hành thiết kế tiệc buffet, tiệc à la carte.
- Bộ phận bếp: phòng thực hành bếp Á, phòng thực hành bếp Âu.
- Bộ phân bar: phòng thực hành pha chế cocktail.
- Vị trí việc làm:Theo thống kê của Tổng cục Du lịch (Bộ Văn hóa – Thể thao – Du lịch), mỗi năm toàn ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành cần thêm gần 40.000 lao động. Chính nhu cầu cao về nhân lực đã tạo ra cơ hội lựa chọn việc làm phong phú cho các cử nhân ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ở các vị trí:
- Hướng dẫn viên du lịch
- Chuyên viên phụ trách các bộ phận lưu trú, tiếp thị
- Chuyên viên chăm sóc khách hàng
- Nhân viên tổ chức hội nghị - sự kiện
- Nhân viên thiết kế tour tại các công ty trong và ngoài nước hoặc các tổ chức phi chính phủ
- Nhân viên chăm sóc khách hàng cho các hãng du lịch
- Chuyên viên tại các Sở, ban, Ngành về Du lịch hoặc nghiên cứu,
- Quản lý, điều hành tại các công ty du lịch
- Giảng dạy về du lịch tại các cơ sở đào tạo, viện nghiên cứu